Assistances :

Pour les personnes extérieures (ou sans compte informatique universitaire) :

Pour les étudiants, personnels ou enseignants de l'IM2AG :

• Tutoriel pour consulter ADE (avec ou sans identifiants)

• En cas de problème informatique ouvrir un ticket :

Sur le gestionnaire d'incidents IM2AG : pour tout problème lié aux salles TP, à votre poste de travail IM2AG, aux différents services IM2AG (Moodle, SGCE, etc.).
Sur le gestionnaire d'incidents UGA : pour tout problème lié à votre compte universitaire, aux applications et services UGA, à votre mail universitaire, etc.
 

D'une manière générale, pour toute demande d'assistance, que vous soyez extérieur ou personnel, étudiant de l'IM2AG, toute demande d'assistance ou d'amélioration peut aussi se faire sur la plateforme dédiée à l'amélioration continue de l'établissement.